1. <nav id="ea3f6"></nav>
      1. 整體造型為圓形,寓意圓滿、和諧、發展等涵義。


        中間以大寫字母“ J ”為基本元素,抽象變形組合,

        突出“家”的基本含義,又寓意澎湃的波浪不停前進。


        色彩:紅與白的組合,簡練、干凈、醒目,昭示燦爛的未來。

        家庭號員工宣言:


        我們是驕傲自豪的家庭號人,

        我們永遠堅持“自我完善,真誠服務”,

        以人為本濃縮了我們的理念,

        以真致信凝聚了我們的責任,

        以誠致遠體現了我們的追求,

        共建和諧表達了我們的心聲,

        認真做好每一件事,

        快樂過好每一天,

        用我們100%的努力,

        創造您在家庭號的零遺憾!

        Not Set
        家庭號人月刊
        為顧客當好參謀
        2020-8-10
        來源:未知
        點擊數:  797        作者:未知
        • 為顧客當好參謀

          快速準確做推薦

          平原中心店精品女裝:李春菊

          我看到一位顧客進廳后忙快步迎上去打招呼,顧客很有禮貌的點點頭,這時我看清這位顧客是經常逛我們品牌廳的老顧客了,但是從沒穿過我們柜組的品牌。

          我主動熱情地與顧客進行非銷語言交流:“好久沒見到您逛了,最近很忙吧?”

          顧客有些吃驚:“你認識我?”

          我笑著回答說:“對于每個光顧我們廳的顧客,我們都會有印象的,而且您身上穿的這個品牌我們賣場也有。”

          顧客聽了立馬說:“是啊,我經常光顧你們這幾個品牌,可我今天在那個品牌沒選到合適的,這不來你家看看。”

          隨后我通過探詢顧客的需求以及了解了她的工作性質,顧客還告訴我不要給她推薦太多,嫌麻煩!這時我心中有數,知道她屬于那種做事干練效率高的一位顧客。

          根據顧客的身高體型和氣質,我立馬量身為她推薦了一套衣服讓她去試穿,通過試穿顧客覺得上身衣服還行,但裙子不是很理想。我告訴她這款半裙屬于簡約大氣的長版A裙,而且是不規則兩片設計,穿出來不會顯肚子更不會顯胯寬,特別適合她的體型。我見顧客還有些猶豫,又鼓勵顧客試穿了另幾款半裙,通過對比,最后顧客還是覺得我推薦的******款更適合她,整體搭配起來的效果也更好,就這樣,顧客把這一套三件衣服都要了。

          總結:

          首先通過非銷語言拉近與顧客之間的距離,再通過學到的服飾搭配經驗看人薦衣為顧客推薦合適的商品,既節省顧客的時間,更能提高顧客滿意度。

          我的推薦讓顧客很滿意

          平原中心店童裝三部:張春妹

          把顧客真正的當成自己的親朋好友來接待,給顧客推薦適合的商品是我們的責任和義務!

          一天中午,柜組不忙我就整理底貨,這時柜組內走進來一位四十多歲的大姐,我連忙放下手中工作接待:"您好,看衣服。"大姐點頭:“嗯!看一下。”

          我進一步詢問:“請問您給多大孩子選,是選套裝還是裙子?”大姐回答:“我想給一歲左右的孩子過生日送的。”我仔細詢問完孩子的胖瘦膚色等情況,直接給大姐推薦了一件小上衣裙搭配一條七分的打底褲,搭配起來特別洋氣,大姐看了也挺滿意的。

          我接著介紹說:“這款裙子里面貼身的都是純棉面料的,孩子貼身穿不刺激皮膚,吸汗透氣也比較好;打底褲整個夏天也可以穿的,尤其是在空調屋里穿著正好!”

          大姐聽完更加滿意,直接選擇了我給她搭配的這套衣服。隨后我又給顧客推薦了一件春季的特價純棉外套,現在一早一晚溫差大,都是可以穿的,價格也是特別實惠,最后這位大姐拿著我推薦的三件衣服高興地離開了柜組。

          這雙鞋適合您

          平原中心店女鞋部:劉娟

          做好導購首先要了解顧客真正需求的是什么,我們真誠地站在顧客的角度,把顧客當成朋友,很容易就能得到顧客的認可。

          中午,兩位年輕的女顧客走進廳,我熱情打過招呼后進一步探詢顧客需求,其中一位顧客積極回應,試穿了我給她推薦的幾雙鞋。在試穿過程中,顧客對同伴抱怨說現在的鞋版型都太瘦了,穿上夾腳不舒服。我聽到后留意打量顧客的腳型,同時通過她的談話及試穿的感受做到心中有數后,快步走進倉庫拿來一雙顏色素雅寬松版型的鞋,遞給顧客道:“您再試試這雙看效果怎么樣?”顧客穿上后來回走了幾步,一臉欣喜地開玩笑說:“這雙穿著太舒服了,一點也不夾腳,顏色也好看,你怎么不早拿給我啊?”

          我笑著回答說:“好的總要留在最后嘛,這雙鞋您喜歡就好。”

          “當然喜歡了,逛了老半天終于選到一雙合適的,趕緊給我開票吧!”

          總結:

          只要多站在顧客的角度想問題,多觀察,多溝通,就一定會幫顧客選到合適的商品,讓顧客滿意。

          做好主動推薦

          平原中心店女裝精品部:張雙

          今天下午我正在柜組整理商品,這時有顧客走進柜組,我忙上前打招呼,“您好,看紅袖。”

          顧客回答:“嗯,想選條加絨褲。”

          我忙根據顧客的身材給她推薦了一款黑色的小腳加絨褲,并拿出合適的號型讓顧客試穿。顧客試穿后挺滿意的,對我說“拿這件吧。”

          我聽后并沒有立即給顧客開票,而是對她說:“我們雙十一有活動,一件八折,兩件六八折,而且還有滿贈活動,消費滿699元贈50元的購物卡,買1000元贈100元。您看看還需要別的么?”

          顧客聽后和高興,說那我再想一下吧。隨后我又根據顧客的需要給顧客推薦了兩款黑色的小款羽絨服并讓她試穿,最后顧客選定了其中一款羽絨服。

          總結:

          提高主動性,為顧客推薦合適的商品,不是一句空話,要切實地落到行動上。

          選拖鞋

          平原平安店百貨部:王慶楠

          中午我正在收拾貨區,看到有阿姨在拖鞋區域那邊徘徊,便走過詢問:“阿姨您好,看拖鞋啊?相中哪個款式我給您拿下來試試。”阿姨沒有說話,我見她走到兒童鞋那兒站住瀏覽,又接著問她“阿姨,您是不是給孫子或者孫女選鞋子啊?我可以幫您選選。”

          阿姨聽我這么問,開口回答道:“是啊,過幾天我兒子要帶著小孫子回來了,家里沒有小孩子穿的拖鞋,我想著買一雙回去,就是不知道該買穿多大號的。”

          我馬上又問了一句:“阿姨,您孩子多大了啊,我們大約就能估摸出了該穿多大號的。”阿姨回答說孫子六歲了,我給阿姨拿過來一雙說:“這雙鞋的號啊就差不多,平常顧客要這款拖鞋的多,穿著啊也舒服。”阿姨猶豫著說就怕孫子不喜歡,我提議說:“阿姨您可以拍照給孫子看一下不就行了。”一句話提醒了阿姨,她立即用手機和兒子那邊聯系,通過微信確定了號碼和款式。阿姨見我服務態度好,干脆讓我參謀給兒媳婦也選一雙,告訴我兒媳婦和她的腳一般大,都穿37碼的。我隨即拿過幾款,讓阿姨在凳子上坐下來試穿。阿姨試穿后對其中一款很滿意,對我說:“這雙穿著真舒服輕便,而且還防滑,又好看,干脆給我拿兩雙吧!”

          阿姨臨走的時候還在說:“閨女你脾氣是真好,我以后買東西啊就來找你了。”我笑著跟阿姨道別:“阿姨慢走,歡迎您以后常來。”

           


        版權所有:山東家庭號商貿有限公司 地址:山東省平原縣新華南路南段家庭號購物中心

        反腐敗舉報電話:15153440008 反腐敗郵箱:jthzbdc@163.com

        人与动人物欧美在线播放,肥熟妇乱子伦视频,香港三级片大全,午夜福利国产在线观看1 网站地图