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      1. 整體造型為圓形,寓意圓滿、和諧、發展等涵義。


        中間以大寫字母“ J ”為基本元素,抽象變形組合,

        突出“家”的基本含義,又寓意澎湃的波浪不停前進。


        色彩:紅與白的組合,簡練、干凈、醒目,昭示燦爛的未來。

        家庭號員工宣言:


        我們是驕傲自豪的家庭號人,

        我們永遠堅持“自我完善,真誠服務”,

        以人為本濃縮了我們的理念,

        以真致信凝聚了我們的責任,

        以誠致遠體現了我們的追求,

        共建和諧表達了我們的心聲,

        認真做好每一件事,

        快樂過好每一天,

        用我們100%的努力,

        創造您在家庭號的零遺憾!

        Not Set
        家庭號人月刊
        柜臺內外、顧客心聲
        2019-10-11
        來源:未知
        點擊數:  1225        作者:未知
        • 柜臺內外

          放下手機 多些陪伴

          陵城中心店日化部:邢娜娜

          手機是現代人們不可缺少的通訊工具,但是我們很多時候卻因為玩手機而忽略了對孩子甚至對家人的愛。

          這天我下班準備回家,剛走出商場門口就看見一個六七歲左右小女孩兒正站在一輛電動車旁哭得滿頭大汗,想到自己的女兒和她差不多大,不由同情地走上前去安慰小女孩兒:“寶貝別哭,你怎么了,告訴阿姨好不好?”小女孩泣不成聲地告訴我:“找…找不到媽媽了!她電動車還…還在這兒。”

          我安慰她說:“阿姨就在這兒上班,我帶你去找媽媽好不好?”女孩可能對我還懷有戒心,不肯跟我走。我立馬給柜組主任打電話說明情況,讓服務臺在商場內廣播一下尋人啟事,我留在女孩兒身邊照看著她。

          過了沒幾分鐘,主任和一位女顧客匆匆趕來,小女孩兒一見,立即委屈地撲到媽媽懷里又哭起來。

          女顧客愧疚地對女兒說:“寶貝兒對不起,是媽媽的錯,沒看到讓你走丟了!”小女孩兒一聽哭得更傷心了。女顧客一邊安慰女兒,一邊轉頭向我們表示感謝。

          原來事情的經過是這樣的,媽媽帶女兒來逛商場,結果媽媽走在前面光顧著玩手機了,結果沒注意女兒跟丟了。

          我幫著顧客安慰著女孩兒對她說:“帶孩子出來玩兒就多陪陪孩子,現在咱們這樣年輕的家長老是手機不離手會對孩子影響很不好。”孩子媽媽不住點頭,再次向我們表示感謝:“你說得對,這次多虧你們,太感謝了!”

          送別母女二人離開,我想說的是:別讓手機吞噬了你對孩子甚和對家人的愛,還有很多事情比玩手機更重要,請放下手機,多花些時間陪伴孩子,陪伴他們健康成長,讓孩子多感受到來自父母的愛。

          熱心的大姨

          陵城中心店女裝一部:孟凡花

          我遠遠看見一位大姨朝我柜組走來,她可是我們的一位老顧客了,我忙迎上前去熱情打招呼:“大姨,您今天有空兒又過來了。”大姨笑瞇瞇地回應道:“這不過兩天娘家侄子結婚,我想來選件上衣,你知道我愿穿啥樣的,快給我選一件,我就相信你!”

          我也笑著回答道:“您放心,我一定給您選件兒稱心如意的!”

          這時我見大姨手里拿著把扇子便隨口問:“大姨,您這扇子在哪兒買的呀,可真漂亮!前兩天我媽叫我給她買一把,我轉了好幾個地方都沒找著有,現在這個季節賣扇子的可不多了。”

          大姨一聽立即告訴我了地址,還熱心地說:“你上班忙沒時間,我再來的時候給你捎來。”我連忙說:“謝謝您,等我有空兒的時候我自己去就行。”

          交談中我給大姨選了一件簡單大方的上服,因為平時大姨比較喜歡清淡素雅的著裝: “大姨,您看這件可以嗎?”我把選好的衣服雙手遞給大姨讓她試穿,大姨試穿后非常滿意,高興地結完賬離開了柜組。

          過了兩天我剛到班上,主任就遞給我兩把扇子。通過了解得知:原來是那位大姨上午送過來的,因為我是下午班她沒見到我,就把扇子讓主任轉交給我并對主任說:“那天正好路過那家店,就給她捎了兩把,要不夠給我說,我再來的時候給她捎過來。”

          得知情況后我特別感動,無意中的一句話大姨都記在心上,正如公司所推行的視客為友理念,只有把顧客當親朋好友來對待,以心換心,顧客同樣也會以誠相待,和我們成為真正的朋友。

          孩子笑了

          夏津店財務管理部:許新新

          那天一家三口在我所工作的款臺結賬,他們選了三件商品,其中有一袋海苔。

          掃描商品時顧客開口問我:“這袋海苔多少錢?”

          我把價格報給顧客后她驚訝地說:“這么小一袋還這么貴,太不劃算,不要了!”

          孩子一聽立即哭鬧著非說要吃,母子二人一時僵持起來。

          我見狀忙從款臺旁盛放孤兒商品的筐中拿出一款食品套裝對顧客說:“這兒有款套裝,里邊有海苔、蝦條、奶茶、還有果凍,一共才9.9元,非常合適,要不您給孩子拿這個吧?”

          顧客一看特別高興地說:“這個挺實惠的,行,拿這個吧!”

          哭鬧的孩子一看也開心地笑了。

          這雖然只是工作中的一件小事,但我還是挺開心的,因為能夠幫到顧客,讓顧客滿意、讓孩子開心,我的工作就有了意義。

           

          顧客心聲

          各門店9月份拾金不昧名單

          陵城中心店

          崔衛衛、高迎春、劉月鳳、張秋梅、張銀芳、付玉春。

          陵城府前店

          馮樹娜、王琳琳。

          夏津店

          于麗麗、寇桂珍、姜淑新、劉秀雙、張建新、任振蓮、孟祥燕、姜淑新、劉靜、劉麗麗、郭春霞、劉凱旭、王靜靜、劉春梅、左秀靜、吳子博、霍美利、劉紅霞、姚丙新、劉春梅、倪麗麗、王燕燕、馮桂英、劉桂芝。

          平原中心店

          張旭俊、任萬玲、蔡玉靜、張殿芳、趙秀麗、王春恒、趙倩倩、高振明、田娜、趙夢宣、趙培、姚偉、李云菲、薛麗霞、杜玉婷、馬瑞霞、肖立新、馬敏敏、高蒙蒙、馬忠良、高義俊、王萌、岳紅華、張英、趙淑梅、閆洪、趙猛、王吉煥、王義文、沈付蘭、褚連慶、張曼。

          平原平安店

          王春霞。

           


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